Destek

Destek

EENTOOLS kullanımı, onboarding, assessment akışlarının kurulumu, benchmark okuması ve rapor yorumlama desteği için merkezi yardım alanı.

Platform onboarding

İlk kurulum, kullanıcı rolleri, erişim modeli ve assessment katalog aktivasyonu için temel rehberler.

Assessment operations

Anket başlatma, tekrar değerlendirme, karşılaştırmalı kullanım ve ekip bazlı takip akışları.

Report interpretation

PDF raporlar, roadmap çıktıları, benchmark sonuçları ve yönetim özeti yorumlama notları.

En sık destek başlıkları

Çoğu ekip önce uygun landing page üzerinden assessment kapsamını inceler, ardından ilgili anketi başlatır. Sonuçlar hazırlandığında benchmark ve roadmap çıktıları birlikte okunur.

Evet. Aynı assessment yapısı düzenli aralıklarla tekrarlandığında ilerleme, sapma ve benchmark farkları daha tutarlı biçimde izlenebilir.

Sorunun görüldüğü assessment adı, kullanılan rol, beklenen çıktı ve mümkünse ekran görüntüsü iletilirse çözüm süreci hızlanır.

Doğrudan destek

Onboarding, assessment akışı, benchmark yorumu veya kurumsal kullanım kurgusu için doğrudan ekiple iletişime geçebilirsiniz.